什么是药学服务.执业药师在药师服务中应发挥什么作用

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药学服务（Pharmaceutical care），就是药学人员利用药学专业知识和工具，向社会公众（包括医药护人员、病人及其家属、其他关心用药的群体等）提供与药物使用相关的各类服务。

首先转变工作观念以病人为中心、以药品为手段提供全方位高质量的药学服务，将是执业药师工作的核心内容。安全、高效、经济、合理用药是今后药学工作的重点 随着国内外药学监护工作的开展，越来越强调药师在药学服务方面的作用，而不再仅仅强调药师的调配职能，从保障药品供应到对病人用药结果负责的观念转变，执业药师要置身于药物治疗全过程，对病人用药结果负责。

其次我们要加强专业知识及相关专业知识的学习，提高外语和计算机应用水平药学基本知识包括药物效应动力学、药物代谢动力学、生物药剂学等专业技术知识及各项药事法规，这是药师、执业药师的立足之本，优势所在。

第三要深入临床参与合理用药临床药学与临床医学的结合是顺利开展医院药学和临床药物治疗工作的关键。医疗模式的转变使得执业药师工作不再局限于药房，而是要深入临床、参与药物治疗，直接面对病人和临床医务人员，提供药学情报咨询与合理用药等有关方面的药学技术服务。

第四要善于与医护患沟通、注意交谈技巧在医院，药学服务是药师与医生、护士及其他医技人员密切配合，共同以病人为中心实施医疗服务的全过程。执业药师下临床同医生的合作首先应当明确以病人为中心，医生、护士、执业药师之间各有所长， 相互平等。

总之，药学服务的实践将使执业药师从幕后走向台前，从只在药房酝药、在药店卖药到面对面地指导患者正确用药，这将使得患者与执业药师的接触越来越多。执业药师将成为接受保健咨询最多和最受人信赖的业。执业药师开展药学服务，不但对患者有利，还可以此取得公众信赖，同时也体现出了执业药师的自身价值。一个优秀的执业药师应该是临床用药的参与者、咨询者、研究者和监督者，这一重要角色的扮演将从根本上改变枘业药师形象，提高执业药师的地位。

希望可以帮到您

?浅谈中药应用中应注意的问题

医院药房管理制度

（1）统一管理：将医院的所有药品和从药人员均纳入药剂科的管理，保证规范药房制度在医院的全面实施，使得药房工作能全面配合医院的整体工作，全面体现药房在整个医院工作中的重要性。

（2）专人负责：尽管药事管理委员会要全面负责，但是仍应直接明确药品质量管理的责任人并制订各类人员岗位职责，主要有：药剂科主任、药房组长、药库采购人员、药库保管员、药品调剂人员岗位职责等，以使药房所有人员均明确各自职责，保证各项工作的顺利开展。

（3）规范质量管理制度：主要有：药品的购进验收、储存与养护、出库复核制度；特殊药品和贵重药品管理制度；服务质量管理制度，质量事故及差错处理和报告制度，药品质量信息收集制度，处方管理制度，退货药品管理制度，不合格药品管理制度；药房奖惩制度等。从制度上保证医院药房的规范化和患者用药的安全、有效，并定期对操作和记录规范化情况进行重点抽查和考核。

一、人员管理

1、从事药品质量管理、购进、验收、保管、调配工作的人员应接受药事法律、法规及专业知识培训，并建立个人档案。直接接触药品的工作人员，每年应当在药品监督管理部门指定的医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体，并建立健康档案。

2、学习制度

从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当接受药事法律、法规及专业知识培训，每周集中学习时间不少于1小时。

二、 药品管理

1、药品的购进与验收

购进药品应当以保证质量为前提，从具有合法资格药品生产、药品批发企业采购药品，严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质，建立供货单位档案。

建立并执行进货检查验收制度，验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识；不符合规定要求的，不得购进。

建立真实、完整的药品购进验收记录，做到票、帐、物相符。购进验收记录保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。

2、药品的保管

设置与诊疗范围和用药规模相适应的、与诊疗区和治疗区分开的药房、药库。药房、药库的内墙壁、顶棚和地面应光洁、平整，门窗应严密。

在常温（温度为0—30℃）、阴凉（温度不高于20℃）、冷藏（温度为2—10℃）条件下储存药品，相对湿度保持在45—75%之间。

对储存有特殊要求的药品应当按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。做好温湿度的监测和管理，温湿度超出规定范围的，应及时调控并予以记录。

药品养护人员应当定期进行检查和养护，并做好记录，库存药品每季度养护一次，陈列药品每月养护一次，重点品种每半月养护一次。

对影响药品质量的隐患应当及时排除；对过期、污染或变质等不合格产品，应当按照有关规定及时予以处理。

3、药品的调配

进行药品调配的人员必须具备药学专业技术相关资格。

调配的药品应当与诊疗范围相适应，必须凭注册的执业医师、执业助理医师或者乡村医生开具的处方或医嘱进行，非经医师开具处方不得调配药品。

药品发放应当遵循“先产先出”、 “近效期先出”和按批号发放的原则。

调配、拆零药品，应当根据临床需要设立独立调配、拆零场所或者专用操作台并定期清洁消毒，保持工作环境卫生整洁。

使用的容器和工具应定期清洗、消毒，防止污染药品；拆零时不得裸手直接接工作制度管理。

（1）统一管理：将医院的所有药品和从药人员均纳入药剂科的管理，保证规范药房制度在医院的全面实施，使得药房工作能全面配合医院的整体工作，全面体现药房在整个医院工作中的重要性。

（2）专人负责：尽管药事管理委员会要全面负责，但是仍应直接明确药品质量管理的责任人并制订各类人员岗位职责。

主要有：药剂科主任、药房组长、药库采购人员、药库保管员、药品调剂人员岗位职责等，以使药房所有人员均明确各自职责，保证各项工作的顺利开展。

（3）规范质量管理制度：主要有：药品的购进验收、储存与养护、出库复核制度；特殊药品和贵重药品管理制度。

服务质量管理制度，质量事故及差错处理和报告制度，药品质量信息收集制度，处方管理制度，退货药品管理制度，不合格药品管理制度；药房奖惩制度等。

从制度上保证医院药房的规范化和患者用药的安全、有效，并定期对操作和记录规范化情况进行重点抽查和考核。

扩展资料：

药品的调配管理

1、 药师收方后，首先要细心审读处方，主要审查处方中的药品名

称、用药剂量、用法三个方面。如果有药品名称错误、用药剂量方面不妥或用药有配伍禁忌之处，应与开方医师联系，经原医师重新审定更正后再行配方。

2、 严格处方与计算机核对，在药品规格、数量、含量、金额总量

均正确无误时方可调配。

3、 配方时按处方书写的顺序取药，注意处方内容与配发药品的一

致性，遇有药品变色、霉变、过期、失效不得配发，对大输液，

发出前要检查瓶口有无松动及溶液是否澄明，如对药品有疑问，需核实无误再行调配。

4、 协作配方时，收方药师在药品配齐后与处方一起交给复核药师。

5、 发药是调配药品的最后一关，药师复核药品无误后，按处方称

呼病人姓名，注意其性别年龄相符后，方可发给，并向病人说明用法和注意事项。

6、 需特别交待的用法（如疼痛时、发热时用或一次性口服等）要

重点指点给病人。

7、 调配麻醉药品时，要专册登记日期、病人姓名、适应症、详细

地址、所用药品名称、规格、数量、开方医师、配方药师等内容，以便跟踪和反馈病人麻醉药品的使用情况。

8、 调配时应注意处方的限量。处方一般不得超过7日用量；急诊

处方一般不得超过3日用量；对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。其他详见特殊药品管理。

9、 药品调配完毕，配方及复核药师都应在处方上签字以示负责。

10、 处方一次有效。

百度百科-药房

药房人员岗位职责

为了使的应用能够更合理，疗效更可靠，笔者根据多年的临床工作经验，就以下几个谈谈几点看法。

1、药物剂量 药物剂量是药物取得疗效的关键。药物随着剂量的不同，作用也随之而改变。例如红花少用则养血，如大剂量则变为破血；又如厚朴三物汤和小承气汤，二方的药物组成相同，只是每味药物的剂量不尽相同，它们的功效和主治证就。可是在传统用药中有的药物不用质量计，却用数量计。如蜈蚣、天龙等习惯用条计，而每条有大有小，有的一条大蜈蚣的质量相当于几条小蜈蚣的质量，但是处方的医生事先并不知道药房里蜈蚣的大小，这样势必会造成用药的剂量不准确，结果影响疗效。所以建议处方的医生把用数量计量的药物如蜈蚣、天龙等改用质量计，以免影响疗效。

2、脚注 脚注是医生对配方人员的医嘱和要求，在古籍中很多都有脚注。《中华人民共和国药典》对需要特殊处理的中药均作出了规定，各地区《中药炮制规范》也根据地方用药分别作出了规定，不需医生再标脚注，除非医生有特殊的用药要求，如对按常规应“后下”的大黄，若医生脚注吞服，配方人员应付大黄粉，并注明吞服字样向患者交代清楚，如医生不标脚注，则应按常规作“后下”处理。

3、药引子 服用，常常需加药引子，特别是在验方、秘方、土方中更为多见。中药处方是按君、臣、佐、使组成的。使药也就是人们所说的药引子。药引子多是既可药用又可食用的物质，如生姜、葱白、酒、醋等。药引子在药方中虽不是主要药物，但却能起到画龙点睛的作用，但不是所有方剂中必须有药引子，应根据情，由医生来决定。

4、饮食禁忌 为了得到最好的治疗效果，确实应该饮食禁忌的。在服用含有地黄、何首乌的药物时，忌服葱、蒜、萝卜；服用薄荷时，不应吃鳖肉；服用茯苓时，食物里不能放醋；吃鳖甲时，不要配苋菜；服用泻下剂如大承气汤、麻仁丸时，不宜过早食用油腻及不易消化的食物；服用驱虫药时，也应忌吃油腻食物，并以空腹服药为宜。另外，在患服药期间，凡是属于生冷、黏腻等不易消化的食物，或有特殊 *** 性的食物，都应避免食用。有咳嗽症状的人，饮食不能过甜、过咸、过于油腻，也不要吃辣椒，同时要戒烟、戒酒，以助早日痊愈。

5、服用次数 一般常规服用次数为早晚各一次，即一日2次，笔者认为这样不甚合理，药物要在体内达到治疗效果，体内血药浓度应达到最小有效血药浓度，但不能超过最大有效血药浓度，也就是说血药浓度应保持在最小有效血药浓度和最大有效血药浓度之间，达到稳定的有效血药浓度。药物的服用次数应根据药动学原理测定血药浓度，计算药物的半衰期，表观容积等药动学参数来计算每日服药的次数，以确保体内血药浓度达到稳定的有效血药浓度，确保临床用药安全有效。因此，应以科学的方法来确定每日的服用次数。

6、不良反应 不少人认为中药无毒，比西药安全。这种看法不够全面。总的来讲，中药是比西药不良反应少些，但是，中药引起不良反应也屡见报道，也有因造成死亡的病例。中药自古就有“，一日而遇七十毒”之说。曾有人报道近几年来雷公籐中毒200例，其中死亡51例。

7、结语 中医药是祖国医学的瑰宝，现在越来越多的人相信中医。是从古至今沿用时间最长，使用范围最广的一种剂型，所以正确使用中药是发挥中药疗效的关键。

中应、应用、

药房人员岗位职责（精选11篇）

　在日新月异的现代社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以有效规范操作行为。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是我收集整理的药房人员岗位职责（精选11篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

　药房人员岗位职责1

　一、收方后认真审方，核对计算机所打出的清单，准确无误后按照处方要求调配。相反、相畏、配伍禁忌，毒性药品超过限量需与医师核实联系。

　二、根据处方呼叫患者姓名，按处方发药，发药时核对姓名、剂数，向患者说明用法、用量、煎药方法，有先煎、后下、包煎等给以提示。

　三、饮片应洁净、无杂质，分戥准确，配方、发药者须在处方签名以示负责。

　四、做好药品请领计划，及时补充药品，保证药品充足供应，收药时按领药单核对药品，及时按类归位。

　五、负责责任区内的药品质量。中药饮片无虫蛀、发霉、变质，生制分清。

　六、住院患者的煎药要做好相关登记，门诊煎药患者要告知等候取药时间。

　七、熟悉计算机的操作规程，做好处方清点、装订、统计工作，妥善保存。负责药品盘点工作，保证帐物相符。

　八、保持工作区内卫生整洁。

　药房人员岗位职责2

　1、对药库所售药品具有质量否决权。

　2、在药库主任的领导下，监督检查国家有关药品质量的法律、法规、药库质量管理制度执行情况，协助药库主任做好质量管理制度考核工作。

　3、指导药库人员严格按国家有关规定对药品进行分类摆放。

　4、把好药品进货关，检查外包装是否破碎、受潮霉变，对原余药品应抽验质量，会同验收人员进行质量验收并签字(抽查核对品名、规格批准文号、注册商标、批号、效期等)。

　5、督促药品养护检查和效期药品月度检查执行情况，发现有质变、破损、霉变等质量问题，立即提出封存并将信息及时反馈至院长。

　6、做好近期药品月报工作，对积压过多或不动销药品提出促销建议。

　8、出现以下严重质量问题必须及时上报：

　(1)卖错药品造成事故;

　(2)进货发现批量质量问题，如30%以上的大面积破损

　9、协助药库主任访问工作，了解客户的需求，收集客户意见，对客户反应的质量问题解决了的要有记录、有结论。

　10、负责收集出售药品的不良反应情况，具体负责质量客户正确的填写不良反应的'报告单，出现重大药品不良反应要及时、快速上报至药品监督管理不良反应检测中心。

　药房人员岗位职责3

　岗位职责:

　1.负责药房营运管理作业正常化,包含;药房整体库存管理、门店商品备货、库存商品安全管理并协调DTP专员送货。药房商品、财产安全的管理工作。

　2.完成公司下达的销售指标。

　3.负责药房人员的管理,考勤与考核的实施。

　4.协调药房各项公关工作,包括消费者投诉、工商、城管、药监、街道、消防、等各职能部门的关系协调。

　5.负责门店突发事件的处理和报告、处理顾客的投诉。

　6.领导交代的其他工作。

　任职资格:

　1.大专及以上学历,医药相关专业,有执业药师证优先考虑。

　2.3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验。

　3.精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行。

　4.较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。

　药房人员岗位职责4

　一、在科主任领导和主管药师指导下进行工作。

　二、指导和参加药品调配、制剂、加工炮制和药品保管工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

　三、负责处方核对、药材、药品检验鉴定和药检仪器、制剂设备的使用保养，保证药品质量符合药典规定。

　四、参加科学研究和技术革新，配合临床研究制作新药及中草药提纯，了解使用效果，征求意见，改进剂型，并经常向各科室介绍新药知识。

　五、严格管理毒、麻、限剧、贵重药品及其它药品使用、管理情况，发现问题及时研究处理，并向上级报告。

　六、担任指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。

　药房人员岗位职责5

　1、在医院院长领导下负责药剂科的工作，负责本科室的医疗、教学、科研和行政管理工作。

　2、制定科室工作计划并组织实施；督促检查，按期总结汇报；拟定药品预算、采购计划，经院长批准后组织实施。

　3、督促检查药品管理情况，包括毒、麻、精神、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作；领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故；组织领导药品调配与制剂工作，实行管理制度化、科学化、规范化，满足医疗科研的需求。

　4、密切配合临床工作，深入科室，了解需要，征求意见，主动供应，得知有危重病员抢救时，组织人员积极参加，主动配合。

　5、开展临床药学工作，建立药品信息网络，搜集整理药品情报资料，宣传用药知识，配合医护人员做好新药验证、临床疗效评价及药品不良反应报告等；及时向卫生行政部门反映有关药品生产、流通及使用中的问题。

　6、组织实施药品使用登记、统计工作。

　7、领导所属人员进行业务学习，进行技术考核，提出升、调、奖、惩的意见。

　8、负责药学院校学生实习和医疗单位药剂人员进修的技术指导工作。

　9、确定本科人员轮换和值班安排。

　药房人员岗位职责6

　1、目的：明确值班经理岗位职责，保证公司药品经营活动符合相关法律法规要求。

　2、适用范围：适用于值班经理/班长岗位。

　3、责任人：值班经理/班长药圈会员分享

　4、内容：

　4.1在店长领导下协助店长工作，当好参谋和助手。

　4.2自觉执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及公司制订的各项质量管理制度。

　4.3负责员工服务、礼仪及同仁堂文化等的培训和考核，督促职工严格落实服务规范，不断提高服务态度和服务质量。

　4.4负责店内各种纠纷、投诉的处理工作，积极进行协调有关部门处理。

　4.5协助店长做好门店安全工作，落实有关防火、防盗、防抢、防骗的安全防范措施。

　4.6协助店长做好门店商品盘点，确保账货相符。

　4.7负责当班期间员工仪容仪表、劳动纪律的检查，发现违反纪律和管理制度的问题，要及时批评、纠正并提出处理意见。

　4.8负责员工日常工作流程的监督检查，保证店员在工作期间严格执行公司相关工作程序，避免发生售错药品、开错票、收错款等情况的发生。

　4.9负责组织执行卫生管理制度以及日常卫生监督检查工作。

　4.10及时检查顾客意见本、缺药登记本，对顾客反映的意见及时回应和处理。

　4.11执行店长安排的其他工作。

　药房人员岗位职责7

　一、负责中药饮片的配方调剂与中草药的保管工作。

　二、严格执行处方查对制度，收方后详细查对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等方能调配。防止差错事故发生。

　三、中药调配时，应按处方上药品的先后顺序放入盘或纸上，以免漏记及便于查对

　四、遇有药品用量、用法不妥或有禁忌处方等错误时，有责任与医生联系，更改后再进行调配。

　五、注意中药方剂用量用法，发药时应耐心向病员说明服用方法，注意事项。

　六、药品入库时要注意仔细检查、核对药品规格、数量以及药品的有效期，保证药品质量，并进行登记、上帐。

　七、负责保持中药房整洁，中药无过期、无虫蛀、无鼠咬、无霉变药品，每季度按规定进行中药盘点。

　药房人员岗位职责8

　1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士以上药学专业技术人员担任。在本室负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。2、严格执行门诊、急诊、住院药房的各项规章制度。

　3、坚守岗位不得擅离职守。必须离开时，应经负责人批准并安排人员代班。

　4、无特殊原因不得自行换班和无故缺勤，违反者按有关规定处理。

　5、认真执行《中华人民共和国药品管理法》，严格执行医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。

　6、认真执行必须做到“四查十对”。查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断，杜绝差错事故。

　7、加强与各临床科室的联系。对新增药品和紧缺药品，应主动、及时地通知临床科室并介绍新药和代用品，为临床提供用药咨询；做好医师合理用药的参谋，注意及时地纠正临床用药中的不合理现象；做好药品不良反应监察工作；做到优质服务。

　8、工作时着清洁工作衣，挂牌服务，下班前应做好药品补充和清洁卫生工作。

　9、工作时间不会客、聊天和做私事。

　10、认真做好交接班工作。医疗用毒性药品、贵重药品，要当面点清，填写好交班簿，否则接班同志可以拒绝接班。如遇不能解决的问题，应及时向领导请示汇报。

　药房人员岗位职责9

　1、按照国家有关规定，参加调剂的工作人员需要具有全国药学专业技术资格证书；应届毕业生允许在有资格证书哦上级药师的指导下，进行临床实习和工作，但必须及时考核并获得全国药学专业技术资格证书。

　2、严格遵守、执行科室的各项规章制度。

　3、坚守岗位，不得擅离职守。必须离开时，应经组长批准并安排人员代班；无特殊原因不得自行换班和无故缺勤，对违反者按有关规定处理。

　4、认真执行《中华人民共和国药品管理法》，严格执行医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。

　5、药师调配处方时必须做到“四查十对”。查处方，核对科别、姓名、年龄；查药品，核对药名、剂型规格、数量；查配伍禁忌，核对药品性状、用法用量；查用药合理性，核对临床诊断。

　6、调配处方要求准确、迅速，尽量减少患者排队取药的等候时间；调配中，应注意药品外包装的完整、清洁，遇到标签模糊、标识不清应及时更换。若遇特殊抢救时，值班医师可凭工作证或胸牌向急诊药房借取所需药品，抢救结束后，到药房补齐手续。

　7、发药时需对调配好的药品进行复核，确认无误后才可发放给患者，同时按照药品说明书或处方医嘱，耐心的向患者进行用药交代与

　指导如：用法、用量及注意事项等。

　8、每月配合对全部药品进行一次盘点，并检查药品效期。

　9、积极参加科室继续教育学习，不断提高业务水平。

　一、贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章，保证药品质量和服务质量。

　二、负责药房药品的验收、保管、养护。保证药品质量符合药典规定，无“三无”及过期、变质药品。

　三、负责处方的审方、调配、核对、发药工作。调剂处方时必须做到“四查十对”，处方调配无出门差错及事故。

　四、做好麻醉、精神、医疗用毒性药品的保管、使用工作，落实交接班制度。

　五、对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方，调剂人员不得调剂。发现严重不合理用药或者用药错误，应当拒绝调剂，及时告知处方医师，并应当记录，按照有关规定报告。

　六、负责门诊用药咨询工作。

　七、负责门诊用药不良反应的上报工作。

　药房人员岗位职责10

　1、遵守“药品管理法”有关规定，做好中药饮片的质量管理工作。

　2、每日检查格斗中的药材质量，发现质量问题应及时进行处理。

　3、认真仔细调配处方，做好称量准、分帖匀、包扎牢、药味不延漏，发药时详细交代服用法及注意事项。

　4、收方、发药时应态度和蔼、耐心解答病人的询问，不准与病人发生争吵。

　5、毒性中药按有关“管理条例”管理，贵重药品按方销存。

　6、危急病人处方优先配发，不得借故推诿。

　7、衡器保持经常清洁，每年应检查灵敏度一次，发现问题应及时修理。

　8、上班人员应衣帽端正，衣着整齐，自觉遵守规章制度，挂牌上岗，坚守岗位。

　9、保持室内整洁，做好安全及防霉、防潮、防蛀、防虫、防鼠等工作。

　10、配方间内不准吸烟，不准科外人员进入。

　药房人员岗位职责11

　1、遵守《药品管理法》、《处方管理办法》等有关规定，做好中药饮片、中成药的质量管理工作。

　2、每日检查格斗中的药材质量，发现质量问题应及时处理。

　3、认真仔细调配处方，做好称量准、分帖匀、药味不延漏，成药应注明用法用量，发药时详细交代服用方法及注意事项。

　4、收方、发药时应态度和蔼、耐心解答病人的询问，不准与病人及科室护士发生争吵。

　5、毒性中药按有关管理规定等管理，贵重药品按方销存。

　6、危急病人处方优先配发，不得借故推诿。

　7、衡器保持经常清洁，每年应检查灵敏度一次，发现问题及时修理。

　8、保持室内整洁，做好安全及防霉、防潮、防蛀、防虫、防鼠等工作。

　9、上班人员应穿工作服、佩带胸卡，整洁端正，自觉遵守规章制度，坚守工作岗位。

　10、保持工作区域整洁卫生，个人用品不准随便放置。药房内非工作需要不准科外人员进入，工作场所禁止吸烟。

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